前幾天,我的知乎時刻線被一條這樣的問題亂入了:“健身類APP該怎么完結(jié)盈余?”大約掃了一下現(xiàn)有的答案,沒看到什么有新意的,由于純互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的盈余模式無非便是廣告、增值服務(wù)(道具、會員)和電商/O2O這三類,萬變不離其宗。不過這兒可以引出一些風(fēng)趣的論題。
首要,常見的商業(yè)形狀中,健身房利用了人道的什么缺點?
以Keep為例,每天晚上七點五十和八點兩個時段會彈出音訊提示用戶訓(xùn)練。信任大多數(shù)用戶和我相同,現(xiàn)已習(xí)氣于這種提示,以及“朕知道了”的心思反響。換言之,咱們并不會由于一個App彈幾個音訊就突破了自身的慵懶,開端應(yīng)戰(zhàn)六塊腹肌之類。咱們能做的,便是裝置一個健身App,然后告知自己,啊,我現(xiàn)已極力了。(所以Keep具有如此巨大的裝機量?)
日子中相似的體會太多了。咱們會由于他人的引薦或許上進心去買書,然后時隔半年發(fā)現(xiàn)塑封還沒拆開;咱們報名參與各種訓(xùn)練,然后上了幾回課就由于周末賴床開端逃課,或許到了課堂上也是全程玩手機,安慰自己說“我沒逃課就很不錯了”;下載了N多課件,卻存在硬盤上好多年都不看;瀏覽器翻開一堆文章的頁簽,每次開電腦都運用“翻開前次未封閉網(wǎng)頁”來康復(fù),然后不去看,直到重裝系統(tǒng)……
我稱這種現(xiàn)象為“健身房效應(yīng)”。即,以學(xué)習(xí)或許改進自身為意圖開端了一項活動,卻由于慵懶而無法堅持下去。可是“開端這項活動“的動作,比方買書、比方下課件、比方報班、比方辦健身卡,自身給了咱們很強的心思滿意感,即“朕極力了”,花錢消費會讓咱們覺得“這件事現(xiàn)已辦好了”。所以書買回來就扔在書架上,健身卡辦了,買了全套服裝,一年只去過一兩次健身房。
咱們可以看看具有“健身房效應(yīng)”的商業(yè)模式,有哪些特色:
付費,僅僅具有了享用服務(wù)的資歷以及發(fā)生作用的或許性。產(chǎn)品和服務(wù)的交給,并不意味著產(chǎn)品或服務(wù)作用的達到;
產(chǎn)品和服務(wù)作用的完結(jié),須要用戶進行繼續(xù)的投入(時刻、精力、膂力等);
產(chǎn)品和服務(wù)的終究作用是不確定的;
由于產(chǎn)品和服務(wù)的終究作用不確定,一部分用戶會進行復(fù)購或許對更高檔進階產(chǎn)品的消費,例如健身房辦卡后買私教課;
人員、場所等資源存在有限性,服務(wù)的實現(xiàn)才干存在天花板。
所以咱們不難看到一個悖論,即:健身房掙的,是咱們不健身的錢。假如辦卡的客戶都以有實踐健身作用的頻率來健身,則健身房要么由于人滿為患而環(huán)境敏捷劣化,要么由于無法繼續(xù)賣會籍卡而現(xiàn)金流呈現(xiàn)問題。當(dāng)然,這兩個問題也或許一起呈現(xiàn)。
以健身這個典型場景而言,會發(fā)胖、身體條件差的人,多半是沒有杰出的飲食和運動習(xí)氣;他們出于對自身健康的憂慮和改進形象的欲求,會有健身的需求,會為此耗費也許是不菲的金錢辦健身卡,買配備。然后,大多數(shù)人覺得錢現(xiàn)已花了,健身這件事現(xiàn)已做了,所以心思平衡了,繼續(xù)好逸惡勞。咱們都是長于詐騙和安慰自己的俗人。
另一個風(fēng)趣的論題是:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的能為用戶做什么?
眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)的作用在于讓信息更有功率地傳輸和分發(fā),并非能增強和仿制某些實際中的才干,除非這種才干自身依賴于信息傳輸和分發(fā)的功率。健身類使用的修改會讓你看到許多曬健身作用的帥哥美人,而且不忘附上他們感謝這個使用、感謝CCTV之類的言語。
那么問題來了:假如沒有健身使用,這些人是不是就無法健身了?
明顯不是。以當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)的興旺,以及年輕人獲取資訊的才干,獲取常識性的健身輔導(dǎo)信息并非難事。咱們不談更高檔的健美型健身和競技性運動,那是須要因人施教和引進愈加科學(xué)雜亂的輔佐系統(tǒng)的。一個普通人可以經(jīng)過健身使用達到某種健身作用,很大程度上僅僅由于這個人具有健身所需的技術(shù)、意志力和精力。健身App從健身信息的聚合上是有必定價值的,但價值也僅此罷了。
這兒有個常識性的誤區(qū)。咱們很簡單把某些須要繼續(xù)或許看起來辛苦的支付作為勤勞和美德,卻無視作為生物的人,個別間的基因和日子習(xí)氣差異才是這種支付的根底。拿破侖一天睡三四個小時不是由于他勤勉,是由于他天分異稟只須要睡這么多覺;華誼的老板王中軍喜愛睡懶覺,也沒耽擱他兄弟倆的工作如日中天。裝個健身App就能健身,比如以為癱瘓了就能變霍金、紅褲衩外穿便是超人。國內(nèi)那么多人穿黑皮鞋白襪子,也沒出一個邁克爾·杰克遜啊。
換言之,早上、愛運動、愛閱覽愛學(xué)習(xí),并非后天的勤勉,而僅僅是個人的一種習(xí)氣或許喜好,本質(zhì)上與貪吃貪睡并無差異。所以第二個定論便是,成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,往往聚合了有才干滿意自己某種需求的用戶,來制作一種“他們是經(jīng)過這個App完結(jié)需求”的假象給其他用戶看。至于Keep每天守時彈窗的作用,也僅僅雞湯文罷了。真的要起到打雞血的作用,還不如彈“不健身你個廢柴就娶不到媳婦”“你個死胖子快來一發(fā)HIIT”之類。
結(jié)合上邊的兩點,回到本文主題。一個東西特點的健身App,除了賣一些服裝和健身道具外,怎樣賺到大多數(shù)葉公好龍型的用戶的錢呢?請在課程設(shè)置上添加一項押金功用,用戶有必要預(yù)存必定費用才干敞開課程,假如沒有準(zhǔn)時完結(jié)課程,則押金不交還。以這種方法,App要么賺到了用戶健身作用的好評,要么賺到了錢,名利雙收,好不快活。
歸納一下:健身類App要掙錢,就集合一批健身達人做典范,賺大多數(shù)人不健身的錢。
判官,”旅客“App創(chuàng)始人,十年移動產(chǎn)品工作經(jīng)歷,曾從事手機及ROM職業(yè),現(xiàn)在專心于交際產(chǎn)品。微博:@_判官_。轉(zhuǎn)載請聯(lián)絡(luò)大眾號:旅客App(lvkeapp2015)取得授權(quán)